علت روشن نشدن گوشی سامسونگ چیست؟

پیش از بررسی راه های رفع مشکل روشن نشدن گوشی، بهتر است ابتدا با دلایل روشن نشدن گوشی آشنا شویم تا بصورت کامل این موضوع را درک کنیم و متوجه شویم که مشکل گوشی سامسونگ ما از کجاست. بطور کل وقتی که شما با این مشکل روبرو می شوید، اولین کاری که انجام می دهید، این است که چند ثانیه ای را صرف نگه داشتن انگشت بر روی دکمه پاور می کنید و اما این مورد پاسخگوی مشکل شما نیست.

با وجود تمام این تفاسیر هنگامی که گوشی شما روشن نمی شود طبیعتا نشان دهنده یک مشکل است که اکثرا به دلیل نصب یک برنامه بدافزار یا مخرب می باشد که شما حتی از آن هم شاید خبری نداشته باشید. اما اگر به دنبال اطلاع از سایر مشکلات در این زمینه هستید، می توان به موارد ذیل اشاره کرد؛

•  اگر آخرین بار گوشی را 100 درصد شارژ کردید، شاید با اتصال مجدد شارژر مشکل رفع شود و شاید به تعویض باتری نیاز دارد.
• نیاز مبرم گوشی شما به آپدیت نرم افزاری
• آیا گوشی شما در تماس با آب بوده است؟!
• و شاید مشکل سخت افزاری رخ داده باشد.

علت شارژ نشدن گوشی

همانطور که اشاره کردیم، اصلی ترین علت شارژ نشدن گوشی ایجاد یک مشکل در بخش سخت افزاری و خصوصا سوکت شارژ یا کابل شارژ می باشد. اما با این حال یک سری فاکتورهای دیگر هم  نیز وجود دارند که ممکن است باعث ایجاد اختلالاتی در عملکرد گوشی شده و دلیلی بر شارژ نشدن آن نیز باشند. مانند مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی که در مقاله های قبلی به آن پرداختیم، برخی از این فاکتورها می توانند نرم افزاری و برخی دیگر نیز می توانند سخت افزاری باشند که در ادامه سعی شده است مهمترین آن ها را مورد بررسی قرار داده و راهکار حل آن مشکل را نیز برایتان توضیح دهیم.

بی کیفیت بودن کابل شارژ

مهم ترین و شایع ترین علت شارژ نشدن گوشی، مربوط به کابل شارژر است. کابل شارژر موبایل به دلیل اینکه دائماً با جریان برق در تماس است، یکی از آسیب پذیرترین لوازم جانبی در موبایل است. دلایل زیادی وجود دارد که باعث میشود کابل شما نتواند به خوبی و با سرعت بالا گوشی را شارژ کند.

 برای مثال، اورجینال نبودن کابل و کیفیت پایین آن میتواند در نحوه شارژ شدن گوشی شما تاثیر گذار باشد. توصیه ما این است که تا حد امکان کابل شارژ گوشی را از سایت های معتبر و شناخته شده تهیه نمایید تا دیگر لازم نباشد برای یک کابل چند بار هزینه اضافی پرداخت کنید.

وجود مشکل در سوکت شارژ گوشی

اگر سوکت شارژ گوشی و یا پورت یو اس بی شارژ دچار مشکل شود امکان اختلال در روند شارژ دستگاه شما وجود دارد. شما می توانید با یک حرکت ساده دلیل شارژ نشدن گوشی سامسونگ و دیگر گوشی ها را برطرف کنید.

برای این کار بعد از خاموش کردن گوشی در صورت امکان باتری آن را خارج کنید. با استفاده از یک شی کوچک ، مثل خلال دندان، زائده درون پورت یو اس بی را به مقدار کمی جابجا کنید. توجه داشته باشید با انجام این کار به سوکت شارژ گوشی خود آسیبی نرسانید. پس از این جابجایی باتری را در گوشی قرار دهید و گوشی را به شارژ وصل کنید.

کابل شارژ و شارژر را چک کنید

اگر گوشی شما تاکنون به خوبی شارژ می شده و  یک باره با مشکل عدم شارژ شدن روبرو شده اید و یا به درستی شارژ نمی شود، اولین و سریع ترین راهکاری که می توانید برای پیدا کردن سر منشا مشکل آزمایش کنید، عوض کردن شارژر و کابل شارژ است.

برای این منظور می توانید از یک شارژر دیگر هماهنگ با گوشی خودتان و یک کابل شارژ دیگر استفاده نمایید. در این شرایط اگر مشکل موبایل رفع شد، می توان متوجه شد که مشکل اصلی از کابل شارژ یا شارژر گوشی است و شما باید یکی از آن دو را که خراب شده است، تعمیر یا تعویض کنید. اما اگر همچنان مشکل وجود داشت پیشنهاد می کنیم ادامه مقاله را در تعمیرات موبایل مطالعه کنید.

مشکلات متداول گوشی های سامسونگ

در این مقاله قصد داریم چندین مورد از مشکلات رایج گوشی های سامسونگ و مشکلات متداول گوشی های سامسونگ را با شما در میان بگذاریم که تا حدودی بتوانید خودتان مشکلات گوشی خود را حل کرده و در نتیجه در وقت و هزینه خود صرفه‌جویی کنید. 

مشکل ارسال عکس‌های تصادفی به مخاطبین

 در مدل‌گوشی های سامسونگ مانند s9 و s9 پلاس دیده شده است که موبایل به صورت خودکار در نرم افزار Samsung message تصاویری را تصادفی بدون ثبت شدن سابقه آن، در گوشی ارسال می‌کند که با شکایت‌های بسیار زیادی در شرکت سامسونگ مواجه شد.

برای حل این مشکلات در منوی apps دسترسی نرم افزار Samsung message را به حافظه گوشی قطع نمایید که این کار نیز مشکلات مخصوص خود را دارد. برای مثال وقتی که قصد دارید برای دوستان خود عکسی ارسال کنید، باید دوباره دسترسی این برنامه به حافظه گوشی را فعال نمایید.

کم ماندن روشنایی صفحه

 گوشی های سامسونگ +Galaxy S9/S9، وقتی که صفحه گوشی قفل می‌شود، سطح روشنایی صفحه در شب و یا مناطق تاریک، بر روی حالت بسیار کم تنظیم می‌شود. این اتفاق هنگامی اتفاق می‌افتد که حالت‌های “Auto Brightness” روشنایی خودکار و Blue Night Mode (فیلتر نور آبی) غیرفعال می باشند. حل این مشکل یک راه دارد. تنها راه حل این مسئله، بازنشانی داده های کارخانه (Factory reset) برای دستگاه می باشد. اطمینان حاصل کنید که گزینه Restore System Settinge بازگرداندن تنظیمات سیستم را غیرفعال نمایید. برای رفع این مشکل و خواندن ادامه این مقاله به سایت تعمیرات تخصصی موبایل مراجعه کنید.

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

علت های مختلفی وجود دارد که باعث می شود موبایل اندروید و آیفون شما با مشکل خاموش شدن ناگهانی مواجه شود که در اینجا شایع ترین و اصلی ترین علت خاموش شدن ناگهانی گوشی شما را برایتان می گوییم:

برنامه مورد نظر را پیدا کنید

 گاهی مواقع یک برنامه می تواند باعث بی ثباتی نرم افزار گردد که گوشی شما را به صورت تصادفی خاموش می کند بنابراین شما می توانید برنامه مورد نظر خود را حذف کنید، در هنگام استفاده از یک برنامه خاص و یا درهنگام انجام یک کار خاص، تلفن همراه خود را خاموش کنید. اطمینان حاصل کنید که همه برنامه های شما در برنامه Google Play Store بروزرسانی شده اند. برنامه هایی را که اندکی قبل از شروع این مسئله نصب شده اند را حذف نمایید.

عدم کارایی صفحه نمایشگر

این احتمال وجود دارد که موبایل شما روشن باشد ولی نمایشگر آن کار نکند. اولین اقدام این است که دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی شما خاموش شود. پس از خاموشی گوشی مجدد آن را روشن کنید. در صورتی که موقع فشار دکمه پاور لرزش یا صدایی را احساس کنید به معنای آن است که نمایشگر گوشی شما کار نمی کند.

در این شرایط گوشی خود را به کامپیوتر متصل نمایید و از آن فایل پشتیبان تهیه کنید. برای رفع مشکل خرابی صفحه نمایشگر باید دستگاه خود را به نمایندگی تعمیرات تخصصی موبایل تحویل دهید تا تعمیرکاران متخصص صفحه نمایش آن را تعویض نمایند. برای رفع این مشکل و خواندن ادامه این مقاله به سایت تعمیرات موبایل مراجعه کنید.

چند روش برای رفع مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی موبایل

• حالت پرواز را روشن و سپس خاموش کنید

یک حالت پرواز نمادین وجود دارد که تمامی اتصالات موجود در اندروید را خاموش می کند.

اگر مشکل سیم کارت از اتصالات اینترنتی و یا برنامه های درحال اجرا در پس زمینه گوشی باشد، این راه حل ها کمک خواهند کرد.

1. نوار Notification را بکشید.
2. گزینه ی Air plane را پیدا کنید.
3. برروی enable it ضربه بزنید و اندکی بعد آن را خاموش کنید.

• تنظیمات شبکه را به طور دستی تنظیم کنید

از دیگر دلایلی که می تواند باعث عدم خواندن سیم کارت در گوشی بشود تنظیم نشدن شبکه به صورت خودکار است.

 در چنین شرایطی شبکه را به طور دستی تنظیم کنید. برای این کار به قسمت تنظیمات شبکه و یا همان Network Connection بروید.

 اگر از گوشی دو سیم کارته استفاده می کنید بعد از انتخاب سیم کارت مورد نظر در قسمت Network mode نوع شبکه را انتخاب کنید.

برای رفع این مشکل و خواندن ادامه این مقاله به سایت تعمیرات تخصصی موبایل مراجعه کنید.

جلوگیری از باز شدن برنامه ها با اپلیکیشن AutoStart Manager

برنامه را باز کنید، اپلیکیشن هایی که System App با رنگ قرمز جلوی آنها وجود دارد، اپلیکیشن های سیستمی هستند و نباید آنهارا غیر فعال کنید.

 برای غیر فعال کردن برنامه ها به صورت خودکار، در لیست برنامه ها اپلیکیشنی که میخواهید آن را غیر فعال کنید را پیدا کرده و گزینه Forbid مقابل آنرا انتخاب نمایید. برای بازگرداندن اجرا خودکار برنامه هم کافی است گزینه Allow را انتخاب کنیدو

برای استفاده از این اپلیکیشن نیاز است دستگاه شما روت باشد، اما روت شدن را به خاطر موارد امنیتی پیشنهاد نمیکنیم.

نصب نشدن برنامه در اندروید خطای App not installed

برنامه هایی که بدون امضا و یا به اصطلاح Unsigned میباشند بر روی گوشی اندروید شما نصب نمی گردند.

 برای رفع این مشکل برنامه ZipSigner را از گوگل پلی دانلود کرده برنامه را نصب و اجرا نمایید.

داشبورد برنامه نصب شده را باز کنید و بر روی Choose input/output تپ کنید و فایل apk مورد نظر خود را انتخاب نمایید. حالا بر روی Sign the file تپ کنید. اجازه بدهید پردازش کامل گردد و سپس فایل apk امضا شده را نصب نمایید.

• رفع مشکل  App not installed با تغییر ورژن برنامه

با تغییر کد برنامه شما می توانید مشکل نصب نشدن برنامه را حل نمایید. برای این کار برنامه APK Editor را از گوگل پلی دانلود کرده و نصب کنید.

حال برنامه را باز کرده و بر روی  Select APK from APP ویا Select an Apk File تپ کنید. حالا به برنامه نگاه کنید و بر روی Common edit کلیک نمایید. در اینجا نام نسخه را به نسخه قدیمی تر تغییر بدهید، شما حتی می توانید شماره SDK را نیز تغییر دهید، برنامه خود را در هر دستگاه دیگری که شبیه دستگاه شما میباشد، نصب کنید و شماره SDK را بررسی نمایید. تغییرات را در APK Editor App اعمال نمایید.

 برنامه ای که قبلا نصب کرده اید را حذف کنید و برنامه ای که با ADK Editor ویرایش کرده اید را نصب کنید.

برای رفع این مشکل و خواندن ادامه این مقاله به سایت تعمیرات تخصصی موبایل مراجعه کنید.

برخی از دلایلی که باعث هنگ کردن گوشی سامسونگ می شود

نصب نرم افزارهای سنگین

 نصب کردن نرم افزارهای سنگین روی گوشی فشار بسیار زیادی بر پردازنده و حافظه ی داخلی گوشی می آورد و همچنین به دنبال آن ریسک ویروسی شدن موبایل هم نیز بیشتر می شود. بهترین کار این است که نرم افزار سنگین و غیر ضروری را تا جایی که امکان دارد بر روی گوشی نصب نکنید تا بار اضافی بر موبایل وارد نشود.

 نرم افزار هایی که باعث هنگ کردن گوشی سامسونگ میشوند معمولا غیر استاندارد بوده و حجم بسیار بالایی اشغال میکنند  که جلوگیری از نصب آنها بهترین راه حل برای رفع هنگ کردن گوشی شما میباشد.

 آپدیت نبودن نرم افزار گوشی

در نسل‌های قدیمی تر گوشی های سامسونگ به سختی می شد OTA یا وایرلس سیستم عامل گوشی را به روز رسانی کرد و این امر سبب هنگ کردن گوشی سامسونگ و کند شدن عملکرد آن می شد پس اگر نرم افزار گوشی سامسونگ خود را همواره به روزرسانی نکنید باعث هنگ سامسونگ می شود. اکثرا نرم افزار اندروید بسیار بیشتر از نرم افزار IOS دارای باگ و مشکلات است و خیلی زودتر فرسوده شده و ویروس میگیرد. پس با آپدیت نگه داشتن نرم افزار اندروید خود درصد هنگ گوشی را پایینتر آورده و به بهتر کار کردن آن کمک کنید.

جلوگیری از پر شدن RAM

تمامی موبایل ها دارای حافظه  RAM میباشند. حافظه RAM نقش بسیار زیادی بر سرعت عملکرد گوشی و جلوگیری از هنگ کردن آن دارد و موثر است  هرچقدر RAM گوشی شما ظرفیت بیشتری داشته باشد، گوشی می‌تواند تعداد Task بیشتری را به صورت همزمان تجزیه و تحلیل کند و هنگ هم نکند.

به این شکل  ترتیب سرعت عملکرد دستگاه افزایش پیدا خواهد کرد .پر شدن حافظه RAM می‌تواند یکی از اصلی ترین دلایل برای کند شدن عملکرد موبایل و هنگ کردن گوشی سامسونگ بشمار می آید.

 به عنوان مثال اگر RAM گوشی شما 2 گیگ ظرفیت داشته باشد و اپلیکیشن های مختلفی در پس زمینه و حالت Multi Tasking آن فعال و یا نیمه فعال باشند و 80 یا 90 درصد از ظرفیت RAM  را پر کنند، بدون شک با مشکل هنگ کردن و کندی سرعت عمل رو به رو خواهید شد.

برای رفع این مشکل و خواندن ادامه این مقاله به سایت تعمیرات موبایل مراجعه کنید.

پارس ارتباط لوتوس برگذار کننده دوره های آموزش تعمیرات موبایل در کرج می باشد.

برای حل مشکلات و تعمیرات نرم افزاری موبایل و تعمیرات سخت افزاری موبایل با همکاران در تماس باشید.

http://www.parsertebatco.com